私が所属する資材部署では、物を輸送・保管する際に必要となる木箱・パレットなどを製造して販売しています。お客様からの注文を直接受けて、図面作成から加工製造・販売まですべてを自分たちで対応しています。私の役割は、お取引様への対応や折衝などの営業、現場の作業を円滑に進めるためのサポート、販売管理から売上管理に至るまでのプレイングマネージャーとしての業務です。

　私は、ダイレクトにお客様と向き合えるこの仕事が好きです。正直、頑張って仕事をしていても、お客様の要望に応えられず、お叱りを受けるようなこともあります。その時は、クレームであったとしてもお客様と深いお話ができる機会なので、今まで知り得なかったお客様の本音を聞くことが出来るチャンスと捉え、お客様に喜ばれることを探すようにしています。基本理念に掲げている「ありがとうといわれる心で…」を実践したように感じる経験です。

　私は入社して、はじめの１～２年の内は、日々「指示されたこと」「言われたこと」をするだけが自分の仕事になっていたような気がします。ある時、上司の仕事を自分が引き受けるようになってからは、当然、不安や戸惑いもありましたが、難しい仕事をこなすための知識や技術を身につけなくてはならず、逆に自分自身に自信が持てるようになりました。次なる５年後に向けても、日々の仕事を大切にしながら、５年後には今の役割を後進に任せ、次の領域の仕事に挑戦したいと考えています。

社会に出たら、自分が望む通りにならないことが当たり前だと思います。だから、会社に入社していろんな経験（仕事）をしながら、自分がしたいことを見つけようと思って頑張ってほしいです。きっと見つかります。それが、「自分のしたいこと」になると思います。私達の会社は、多岐にわたる部署と多様な職種が存在しています。その為、仕事に問題を抱えたときでも、しっかりと相談できる環境があるので安心してください。